Política de privacidad
Qué datos recogemos
Navegar por el sitio no requiere registro ni identificación. Desde agosto de 2026 hay un único formulario, el de «Recibe las novedades», y es opcional: puedes leer todo el sitio sin usarlo.
Hay tres vías por las que llegan datos:
- El formulario de novedades: tu nombre y tu correo (obligatorios), el ramo que te interesa y, si marcas la casilla, tu consentimiento para que te escribamos. Si la marcas, te enviamos un correo con un enlace para confirmar que la dirección es tuya; hasta que lo abras no te enviamos nada más. Junto con eso guardamos la página desde la que lo enviaste, los parámetros de campaña de la dirección (utm), y la fecha y la dirección IP del consentimiento, como prueba de que lo diste. La casilla viene desmarcada: si no la marcas, guardamos tu interés pero no te enviamos correos.
- Analítica de uso: datos de navegación agregados, recogidos por Google Analytics. Se detallan más abajo.
- Si nos escribes: el correo desde el que escribes y lo que cuentes en el mensaje. Los enlaces de contacto abren tu propio programa de correo; nada pasa por este sitio.
Para qué los usamos
Los datos de analítica sirven para saber qué guías se leen y qué dudas quedan sin cubrir, y así decidir qué escribir. El contenido de tu correo, únicamente para responderte. Los datos del formulario, para enviarte novedades si lo aceptaste y para contactarte sobre el ramo que indicaste.
Los datos del formulario se guardan en un servidor propio en Amazon Web Services (región de Estados Unidos), con acceso restringido a quien administra el sitio, y se conservan hasta que pidas la baja; al darte de baja, los datos que te identifican se eliminan en un plazo de 30 días.
No vendemos datos, y ninguna aseguradora recibe nada. El único tercero que recibe información es Google, como proveedor de la herramienta de analítica.
Analítica
El sitio usa Google Analytics 4, con el identificador de medición G-TXG4L549YG. Registra qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y navegador, y desde dónde se llegó al sitio.
Las funciones de publicidad están desactivadas en la configuración (allow_google_signals y allow_ad_personalization_signals): no se construyen audiencias para anuncios ni se cruzan tus datos con perfiles publicitarios de Google.
Según la documentación de Google, Analytics 4 no almacena direcciones IP: las usa para deducir una ubicación aproximada y las descarta. Nosotros no tenemos acceso a la dirección IP de nadie.
Si prefieres no aparecer en estas mediciones, puedes bloquear el script desde tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación que publica Google. El sitio funciona igual: la analítica no condiciona el acceso a ningún contenido.
Píxel de Meta y etiqueta de Google Ads
Entre el 26 de agosto y el 12 de septiembre de 2026 el sitio cargó además el píxel de Meta y la etiqueta de conversiones de Google Ads, para medir los anuncios de la página del RCV. Desde el 12 de septiembre de 2026 ninguna de las dos se carga: el sitio no publica anuncios ni construye públicos, y el único tercero que recibe información es Google Analytics, en los términos de arriba. Si algún día volvieran a activarse, se diría aquí antes, con la fecha.
Cookies
Este sitio guarda dos cosas en tu navegador, y ninguna sirve para identificarte:
- Tu preferencia de tema (claro u oscuro), en el almacenamiento local. No es una cookie, no se envía a ningún servidor y puedes borrarla desde tu navegador.
- Las cookies de Google Analytics, que distinguen una visita de otra para no contar la misma sesión dos veces. Sus nombres empiezan por
_ga.
No usamos cookies de publicidad ni de redes sociales, y no hay ningún píxel de seguimiento de terceros.
Tus derechos
Puedes escribir a hola@deseguros.com.ve para pedir acceso a los datos que tengamos de ti, su rectificación o su eliminación, o para darte de baja de las novedades. Lo que podemos tener es lo que dejaste en el formulario o en un correo; los datos de analítica son agregados y no permiten identificar a una persona.
Cambios en esta política
Si se añade o se retira alguna herramienta que recoja datos, esta página se actualiza indicando cuál es y qué recoge, como se hizo al incorporar la analítica, en agosto de 2026 el formulario de novedades, y el 12 de septiembre de 2026 al retirar el píxel de Meta y la etiqueta de Google Ads. La versión vigente es siempre la publicada aquí.